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            服務熱線: 0858-8768277 18185822793 18702424396
            公司簡介
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                六盤水沁夢家政服務有限公司成立于2014年,總經理2010年到北京瑪利亞醫院參加母嬰護理培訓,2011年到北京職業技能學校參加月嫂母嬰護理師培訓,2011年到北京中醫藥大學職業技能學校參加催乳師培訓,2012年擔任北京某月嫂公司月嫂培訓師,2013年擔任某月子中心主管。公司秉承務實、創新、責任、共贏的經營理念,先進的質量管理體系,規范、嚴格的過程管理及控制,關注服務產業中的招聘、培訓、服務、跟蹤回訪標準化服務進行體系化運作和發展。

            不同于一般家政公司的中介模式,沁夢月嫂不是簡單的依靠供需雙方的信息不對稱進行盈利。沁夢月嫂搭建了一個讓供需雙方充分交換信息和溝通交流的平臺。平臺對每一名月嫂都進行詳細的背景調查和專業認證,并積累月嫂在平臺完成的每一次服務進行記錄和客戶評價,這對月嫂個人的等級評定和其個人后續訂單有關鍵性的影響,從而讓月嫂更加主動注重學習、更加主動注重提高自己的客戶體驗,從而讓雇主享受到安全、專業化的母嬰護理服務,從而帶動整個行業的規范化和專業化。
                 公司建立完善的服務人員工作檔案,醫院主管對月嫂在醫院陪護期間月嫂服務質量、客戶的滿意度進行調查登記并記入服務人員工作檔案,對服務人員服務進行全程監督、指導,月嫂主管每天多次檢查病房、檢查服務人員服務質量。月嫂進入家庭服務期間,公司工作人員會對客戶進行電話回訪,對服務人員服務的滿意度調查,必要時安排工作人員進行客戶家訪,以督促服務人員,保證服務品質。

             

             

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